新スマホ故障診断
O 新スマホ故障診断 é uma ferramenta de utilidade disponível na plataforma iPhone desenvolvida pela NTT DOCOMO INC. Este programa permite aos usuários diagnosticar possíveis falhas em seus smartphones selecionando sintomas ou diagnosticando automaticamente problemas relacionados ao status de comunicação, versão do software, armazenamento, sensores e muito mais. Com base nos resultados do diagnóstico, o aplicativo fornece orientações sobre métodos de melhoria e vários procedimentos como reparo, substituição ou troca de modelo.
Os itens de diagnóstico abrangem vários sensores, status da bateria e carregamento, conectividade de rede móvel, chipset Wi-Fi e Bluetooth, serviços de localização, leitura/gravação de armazenamento interno, funcionalidades de tela, recursos relacionados a chamadas, botões, câmeras, flash e versões de software, entre outros. É importante observar que o aplicativo requer iOS 12.0 ou superior e pode incorrer em custos de dados para download, atualização ou uso de determinadas funcionalidades que envolvem transmissão de dados.